Ambro
O Suporte Remoto estabelece a ligação a qualquer computador ou servidor em todo o mundo em apenas alguns segundos. Podemos controlar o computador de qualquer cliente à distância como se estivéssemos sentados à frente dele.
Para usar o suporte remoto e muito simples, basta instalar o programa para suporte remoto que se encontra abaixo para download e preencher o formulário contendo o ID e Password. Atenção não fechar o programa, apenas minimize e espere nosso contato!
Abaixo contem um tutorial, passo a passo de como instalar o programa para acesso remoto!
Retornaremos com as instruções pelo telefone ou pelo e-mail informado em alguns minutos dentro do horário 8 as 20 horas.
Você também pode nos contatar pelo fone (91) 3212-0787 ou 3087-1331
Por favor, preencha os campos para solicitar suporte remoto.
Solicitação de Suporte Remoto
Download Suporte Remoto
O Programa para Suporte Remoto Disponível abaixo para download e para uso exclusivo de clientes AmbroHost!
Tutorial Suporte Remoto
1º Passo - Fazer o Download do Programa de suporte remoto clicando na imagem acima " Clique para Baixar".
2º Passo – Após baixar o programa e só clicar no ícone Suporte_Remoto.exe e esperar que abrir uma tela pedindo para executar o programa, e só clicar em executar. A tela que irá aparecer está representada pela figura a seguir:
3º Passo - Na tela do programa, são mostradas duas informações: ID e Senha. Para que possamos conectar em seu computador e realizar uma sessão de suporte remoto é necessário informar somente o ID , garantindo acesso apenas para nossos técnicos. As informações em questão são representadas na figura a seguir:
Finalização: Suporte Remoto
Pronto! Agora seu computador já possui os requisitos necessários para ser assistido remotamente. Mantenha o programa aberto até que a finalização do suporte. Depois de finalizado, feche o programa.